Pravila dostave

DOSTAVA

Proizvode je moguće naručiti za dostavu na području Republike Hrvatske, prema uvjetima koji vrijede za svako područje dostave. Dostava na području Republike Hrvatske obavlja se putem dostavne službe koju je odabrao A0 te se naplaćuje ili je besplatna što je navedeno prilikom kreiranja same narudžbe.

A0 se obavezuje isporučiti naručeni proizvod u roku od 5 do 7 radnih dana za sve gradove, osim za otoke gdje se dostava produžuje za 3 radna dana.

Dostava se obavlja sukladno uvjetima korištenja usluga dostavne službe, a smatra se izvršenom u trenutku predaje proizvoda dostavnoj službi.
Ako se proizvod koji je upućen kupcu odnosno primatelju vrati u skladište A0 jer dostavna služba nije uspjela izvršiti dostavu, kupac će o tome biti obaviješten e-mailom te će mu biti ponuđene slijedeće mogućnosti:

• Da se naručeni proizvod, na zahtjev kupca e-mailom, ponovo dostavi na adresu kupca odnosno primatelja, te u tom slučaju, trošak ponovne dostave snosi kupac i to ukoliko se prema evidenciji dostavne službe utvrdi da je dostava onemogućena zbog nedostupnosti kupca, tj. primatelja naručenog proizvoda.

• Da naručeni proizvod preuzme na adresi po dogovoru s dostavnom službom, uz prethodni telefonski dogovor o terminu preuzimanja

• Da naručeni proizvod osobno preuzme u skladištu A0 d.o.o.

Kada A0 putem dostavne službe isporuči proizvod kupcu odnosno primatelju, kupac odnosno primatelj je dužan preuzeti potpisom na dostavnici, čime potvrđuje da je proizvod uredno isporučen.